1. 在帳號登入頁面下方點選「忘記密碼」功能。
2. 於忘記密碼頁面輸入個人帳號(身分證號)及正確的E-mail信箱，系統會寄送變更密碼函至您登記的E-mail信箱中。
3. 收到主題為「臺中市立圖書館忘記密碼」E-mail後，開啟該信件，點選「改變密碼的連結」。
4. 頁面會出現變更新密碼的二個空白欄位，第一個欄位請輸入新密碼，第二個欄位再輸入一次新密碼，以確認新密碼的正確性【密碼設定原則為：至少8碼以上，需包含英文字母與數字，以保護您的個人帳號安全】。
   完成變更密碼後，重新以帳號及變更後的新密碼登入即可。